組織委員会について 組織図・名簿. 具体的な数値もあわせて見ていきましょう。, 2014年頃から、外国人の訪日旅行者のことを意味する「インバウンド」という言葉をよく聞くようになりました。日本のインバウンドの現状と予想について説明します。, 日本では45年ぶりに、アウトバウンドよりもインバウンドが増加したことが話題になりました。日本に訪れる外国人旅行者をインバウンド、海外旅行をする日本人をアウトバウンドといいます。, これまでは、アウトバウンドの方が多かった日本において、近年ではインバウンドが大きく急増しています。, しかし、世界全体で見ると、日本に訪れる外国人旅行者だけが増えているわけではありません。海外へ旅行する人口全体が増加傾向になっています。その中で、日本を旅行先に選ぶ人が増えてきているのです。, その背景には、経済が成長しているアジア諸国からすると、日本までの距離が近いことや円安の進行、日本製品の人気、日本文化ブームがあります。, また、以前の観光客は、ツアーで日本を訪れるというパターンが多くありましたが、現在では個人旅行とそのリピーターが増えています。, 過去に日本政府は、オリンピックイヤーである2020年の目標インバウンド数は2,000万人という数字を掲げていました。しかし、2016年にすでにその目標を達成しています。, 「インバウンド数2,000万人」が、目標達成間近であることは、2015年の時点で見込めていました。それを受けて2016年3月、日本政府はオリンピックが開催される2020年のインバウンド見込み数の目標を「4,000万人」としました。, 近年のデータによると、2017年度の訪日外国人の数が2,869万人に対して、2018年度は3,119万人、前年度比8.7%増となっています。, オリンピックが終了した10年後の2030年には、訪日観光客の数が「6,000万人」という目標を日本官公庁が掲げています。, インバウンド市場の拡大は、2020年開催の東京オリンピックはもちろんですが、開催以降も同市場は拡大が続くと見込まれています。, 日本周辺の新興国が経済発展を続けると「“比較的近い日本に観光に来る”という予想のもと、インバウンド市場は増加を続けていく」といった見解です。, どの国もオリンピックの開催が決まると、経済的な成長が見込まれています。開催予定都市においては、インフラの整備が始まり、生活の利便性が高まることで暮らしの中にも好適な影響が現れます。, 東京オリンピックにおいての経済効果は、大会が決まった2013年から開催が終わった10年後2030年までの18年間で、約32兆3千億円という数字の計画を出しています。, 対して、オリンピック終了後の景気については「悪くなるであろう」といわれています。その理由には、過去に開催された1964年東京オリンピックの翌年である1965年は、景気が落ち込み悪化したという事実が挙げられます。, 日本の全国の企業倒産状況によると、倒産件数がオリンピックによって景気が上昇している1963年の「1,738件」から、開催が終わった翌年1,965年には「6,141件」と増加しています。, 通常、施設やインフラ整備のために費用が費やされた場合は、景気の悪化につながることが予想されます。しかし、オリンピックが終了した後は、使用した施設などを有効に活用することができれば、維持管理費などをカバーすることができて、経費の削減につながることが考えられます。, そのため、経済産業省が2018年に策定した「キャッシュレス・ビジョン」においては「キャッシュレスの導入率」を2025年までに20％から40%に引き上げたいという方針を発表しました。, さらに政府は、訪日外国人観光客からの改善を求める声を受けて、2020年までに、100％のクレジットカード対応・IC対応の取り組みも掲げています。, 観光客の増加を目指すためには、インターネット環境を整えることが必須項目となっています。訪日外国人が来日した際は、Wi-Fiを利用するか、SIMカードを購入しなければインターネットを使用することができません。, しかし、日本にはフリーWi-Fiの環境が多くは整っておらず、決まった場所、ホテルやカフェなどでしか利用できないことが多々あります。利便性を考慮して、Wi-fi環境を整えておくことが必要です。, 特に、ドラッグストアや家電量販店、お土産屋などの小売業、宿泊業などにおいて対応が求められています。, 訪日外国人が、日本でスムーズに観光ができるように、英語や母国語で書かれたPOPや案内板などの多言語対応も必須です。, また、直接コミュニケーションがとれるように、言葉で案内ができることが外国人観光客にとって安心材料となります。そのためには、英語が話せる人材の採用や育成が必要不可欠となります。, このような対応の中で、海外現地の習慣なども理解することができる、外国人スタッフの採用を検討してみてはいかがでしょうか？, 弊社、イマジンプラスでは、教育を受けた優秀な外国人スタッフが揃っています。言語を一から教える必要がないため、教育コストを抑えることができます。, 日本と海外の習慣の違いにより起こり得るトラブルも、早期に回避することができるため、利益向上へとつなげることができます。, 目前に迫っている2020年の東京オリンピック開催。終了後も、外国人観光客の増加は見込めることから、企業はさらに消費環境の整備を進めていくことが求められます。, 企業が外国人観光客の増加に対応していくためには、相応の人財が会社に必要となります。そのため、これまで以上に技術を持ったグローバルな人財が求められていくことが考えられるでしょう。, 早急に対策を行うには、まずはリアルな情報を収集することが大切です。正しい知識を得るためには、経験値の高い外国人採用の専門家への依頼を検討されてみてはいかがでしょうか。, 日本は外国人観光客が増加していることが、ニュースでも取り上げられるなどして話題になっています。 「東京オリンピックが延期になったけど、インバウンドへの影響はどうなるのだろう...」と思っているインバウンド担当者の方。新型コロナウイルスの影響を受けて、東京オリンピックが2021年に延期とな … 日本を訪れる外国人に関するインバウンド統計データ・グラフを掲載しています。 経年データのダウンロード（エクセル形式）も可能です。 Tweet. jnto（日本政府観光局）は昨年12月、訪日外国人累計者数が3,001万人を越えたと発表した。この数字は、2016年の2,000万人から僅か2年で3,000万人と推移したこととなり、東京オリンピック開催年の2020年の4,000万人の目標はクリアできそうな勢いで伸びている。 同時に、オリンピック終了後の景気維持などについては、心配される声があがっています。そんな中、実際2020年以降の外国人観光客の見込みどうなっているのでしょうか？ 訪日インバウンド成功事例集65選, 東京オリンピックが開催されることで観光客にどのような変化が起こるのか予測されているか現状を整理し、観光客の集客方法や過去のオリンピックでの成功事例を参考にインバウンド客に対する施策を成功させましょう。, 東京都は2017年にオリンピックによる経済効果の試算を行い、招致が決定した2013年から2020年までの18年間で約32兆円という結果を出しています。この結果の中で2021年から2030年までの10年間で経済効果は約11兆円に上ると示されでおり、オリンピックが終了した後も経済効果は続いていくと考えられています。, またこの試算では会場の整備などの直接的効果と訪日観光客による消費などの付随的効果の2種類に分けてオリンピックの経済効果が試算されています。直接的効果は約2兆円にとどまると考えられていますが、インバウンド対応による付随的効果は約28兆円に上ると言われています。これだけの大きな経済効果があるとすれば、インバウンド対策をするには、今が一番の時期と言えます。, みずほ総合研究所の試算では、2020年の訪日外国人観光客は3600万人になることが予想されています。, 当初目標としていた「2020年までに2000万人」という目標は2016年時点に達成し、2018年の時点で3100万人を超えています。, 昨今の訪日外国人観光客の増加に伴い、2020年東京オリンピックでも4000万人に近い観光客が日本に来ることが予想されます。, ロンドンオリンピックやシドニーオリンピックを例にとると、これらの国ではオリンピック前後で外国人客の消費額が2割程度増加しています。, 一人当たりの消費額が増えることで2020年のインバウンド消費は3.5兆円引き上げられると予想されています。, 東京オリンピックの開催によって観光客数の増加と観光客一人当たりの消費額の増加が見込まれます。, 参考：2020年東京オリンピックの経済効果・日本政府観光局　年別訪日外客数の推移・2020年東京オリンピック・パラリンピックの経済効果, 東京オリンピックの開催により、訪日外国人が増加し、宿泊施設が足りなくなることが予想されています。, これにより、東京などの大都市圏以外の民泊の需要が増えると考えられます。 2019年度の姫路城入城者数は1,548,071人でした。 2019年4月から2020年1月までは、外国人観光客の増加などの要因により前年を上回る水準で推移しましたが、2020年2月以降は、新型コロナウイルス感染症の影響を受け、前年度の1,589,765人を41,694人下回る結果となりました。 まずは、中国人旅行客が急増している理由から見ていきましょう。. 日本企業としては、中国人旅行客をターゲットにした大きなビジネスチャンスが到来していると考えるでしょう。中国人旅行客はさらなる増加が見込まれるため、ビジネスチャンスはまだまだこれからやってくるのです。 ロンドンオリンピックでは、合計のチケット販売枚数は821万人とされている。この数は大阪の人口に匹敵する人数なので、もしこれが東京でも同じ数だけ売れたとしたら大阪の人口が全て東京に集まる事と等しい。 東京オリンピック・パラリンピック開催年である2020年を目指して、さまざまな分野で投資が 加速。付随効果も含めた経済効果は約30兆円 ただし、東京オリンピック・パラリンピックはあくまでも通過点。真に求められるのは大会後 東京オリンピック・パラリンピック開催年である2020年を目指して、さまざまな分野で投資が 加速。付随効果も含めた経済効果は約30兆円 ただし、東京オリンピック・パラリンピックはあくまでも通過点。真に求められるのは大会後 参加予定企業数60社 令和元年12月18日（水）～ 20日（金）の3日間 小田急第一生命ビル21階出会いのフロア 参加予定企業数45社 ※面接会の結果（令和元年6月27日開催分） 参加企業 来場者数 面接参加者数 … 1998年長野オリンピック（1998ねんながのオリンピック）は、1998年（平成10年）2月7日から2月22日まで日本の長野県 長野市を中心とする地域を会場として開催された20世紀最後の冬季オリンピックである。 冬季オリンピックの歴代開催地の中では、長野は最も南に位置する緯度の地域だった。 オリンピックはインバウンド事業者にとって大きなチャンスとなるでしょう。 2020年の訪日外国人観光客は3600万人！� オリンピック・パラリンピックに訪れる障がい者数 オリンピック・パラリンピック東京大会では、 期間中来場者数のべ1,000万人、 1日あたりの会場来場者 最大92万人(東京都予測)のうち、 期間中 7.5万人以上、 ピークでは1日 約7千人以上が車いすで来場 オリンピックは目前！2020年以降の外国人観光客の見込みは？ | GET +（GET PLUS）, HOME » インバウンド事情 » オリンピックは目前！2020年以降の外国人観光客の見込みは？, 2020年のオリンピック開催が目前となってきました。外国人観光客が増加している近年では、景気回復に向けて日本国内で多くの施策が行われています。 https://statistics.jnto.go.jp/) オリンピック期間に訪れた外国人は約5万人 1964年のオリンピック開催期間中に日本を訪れた外国人客数は約5万人です。 そのうち、選手を含む大会関係者の数は約9,000人で、一般観光客の数は4万1,000人 … 東京オリンピック効果による外国人観光客増加の見込みはどのくらい？ 東京オリンピックの開催が決定したのが2013年の9月。 それからもうすでに5年余りが経過しているのですが、 皆さんはそもそもこの数年間で外国人観光客の数は年々増加しているということをご存知ですか？ 【オリンピック開催に伴う経済効果の整理】 （資料）みずほ総合研究所作成 五輪関連の「直接的」な効果（開催決定後） 建設投資増加（競技施設、選手村等） 消費支出増加（五輪関連グッズ、家電等） 開 催 前 開 催 中 開 催 後 五輪開催に伴い「付随的」に生じうる効果 効果を減殺しうるマ All Rights Reserved. 東京オリンピック開催地として決定した2013年に、2020年の東京オリンピックまでには2,000万人を達成しようと大きく目標を抱えていました。 しかしクルーズ船の上陸やアジアを中心とした訪日客により、2016年には目標を超える2,400万人という高い成長を遂げました。 集客のためにはどのようなメディアがよいのか、また多言語対策はどのように進めていくのかをご紹介します。, 日本でいう「正月休み」は、世界各国で存在します。しかし、その期間は国によって異なります。また同じアジア圏内でも、それぞれの国で休みが違います。中国では日本でいう「旧正月」のことを「春節」といい、この期間が休みとなっているのです。 日本には日本の休みの過ごし方があるように、中国には中国の過ごし方があります。そして春節の時期、中国では多くのイベントが行われています。しかし近年は、春節を日本で過ごす人も増えてきました。この記事では、春節の過ごし方に加え、中国人観光客の動向を解説しながら、インバウンド対策についてもご紹介します。, 近年、日本を訪れる外国人旅行客の多さが目立ちます。中でも、中国人観光客と思しき団体旅行客と次から次へと街中ですれ違う機会が増えている印象です。 標本理論に基づき抽出されたホテル、旅館、簡易宿所、会社・団体の宿泊所などを対象に、四半期の各月の延べ・実宿泊者数及び外国人延べ・実宿泊者数、延べ宿泊者数の居住地別内訳（県内、県外の別）、外国人延べ宿泊者数の国籍別内訳等を調査しています。 それを受けて2016年3月、日本政府はオリンピックが開催される2020年のインバウンド見込み数の目標を「4,000万人」としました。 近年のデータによると、2017年度の訪日外国人の数が2,869万人に対して、2018年度は3,119万人、前年度比8.7%増となっています。 五輪期間中の来場者予測数は延べ約1,000万人増。1日当たりの会場来場者数は最大92万人と予想されています（東京都）。 ちなみに同様の集客イベントだと、 東京マラソン ： 1日あたり来場者数172万人 明治神宮の初詣 ： 1日あたり来場者数106万人 隅田川花火大会 ： 1日あたり来場者数95万人. 公益財団法人東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会 2013年9月7日、ブエノスアイレス（アルゼンチン）で開催された第125次国際オリンピック委員会（ioc）総会にて、2020年のオリンピック・パラリンピック競技大会の開催都市が東京に決定。 地方ブロック別外国人延べ宿泊者数; 都道府県別外国人延べ宿泊者数; 旅行消費額 1人あたりの旅行支出; 費目別の内訳; 費目別の推移; 世界における外国旅行を調べる 外国人訪問者数 各国・地域別の人数 1964年に日本に来た訪日外国人旅行者の数は、35万人でした。 そこから54年後の2018年の訪日外国人旅行者は3,119万人。 そして、1964年の訪日外国人旅行者数35万人のうち、オリンピック関係の観光客は、約5万人だったそうです。 の外国人訪問者数 1，627人／日 うち観光客数 1，018人／日 愛・地球博の平均 外国人（注） 5，668人／日 3．5倍 5．6倍 （注）5回の調査結果による外国人来場者数平均（加重） 台湾（18.8％） 韓国（15.7％） ｵｰｽﾄﾗﾘｱ（4.1％） アメリカ(13.0％） テストイベントとは、オリンピック・パラリンピックの本大会の成功に向けて、競技運営及び大会運営の能力を高めることを目的として実施します。 東京2020テストイベント. このチャンスをモノにできるかどうかは、中国人旅行客を集客するため、効果的にノウハウを活用できているか否かで180度変わります。そのノウハウの中に、「共通語」「中国語」という言葉の壁を乗り越える必要性が含まれることは、言うまでもありません。 【東京オリンピックの外国人対策とは】政府も本格的な対策を検討している段階に入りました。2021年に延期された東京オリンピックにおける外国人観光客の対策を進めていきたいところです。今回はインバウンド対策や外国人観光客への対応を解説していきます。 史上初となる。参加国・地域数についても、オリンピック競技大会との差が縮まるよ う、過去最多となることを目指し、大会を世界中の障害者をはじめ全ての人々に夢を 与える大会としなければならない。 … 【2020東京オリンピックの直接効果の詳細】 （資料）2020東京オリンピック・パラリンピック招致委員会「立候補ファイル」、観光庁「訪日外国人消費動向調査」「旅行・観光消費動向調査」、総務省「家計調査」、（社）電子情報技術 印刷する. ・外国人来場者数 5，847人 ・総来場者数に対する比率 3．8％（総来場者数155，915人） ・旅行者の比率 4，962人（84.9％） ・居住者の比率 885人（15.1％） ・国・地域別の状況 57カ国・地域（構成は次表のとおり） アジア 53．1％ 訪れた外国人を集客しておもてなしをすることはもちろん、より楽しんでもらうためには、多言語対策も同時に考えていく必要があります。 2020年のオリンピック・パラリンピックを控えて、これからさらに外国人観光客が増えていくといわれています。 計画・調査レポート スノーリゾート推進に係る基礎調査報告書（令和2年3月） 札幌市では、インバウンドの増加及び滞在日数の延長等により、冬季における観光消費の拡大を図るため、スノーリゾートとしての世界的ブランドの確立を目指した取組を進めることとしています。 訪日外国人旅行者数 全国の観光動向 日本人海外旅行者数及び訪日外国人旅行者数 国籍別外国人延べ宿泊者数（平成27年1月～12月) 【資料 ：観光庁 「宿泊旅行統計調査 」】 897 1,756 564 458 368 350 236 235 216 174 125 121 95 93 87 77 74 71 52 48 2020年に東京オリンピックを控え、多くの外国人観光客が日本を訪れることが見込まれます。, みずほ総合研究所の試算では、東京オリンピックにおける経済効果は約30兆円にも及びます。, 大会運営費などの直接効果が2兆円程度なのに対し、インバウンド観光消費や投資拡大効果などの間接効果は28兆円程度と試算されています。, 東京オリンピックの開催に伴う外国人観光客の増加をビジネスチャンスに変えましょう。今回の記事では、東京オリンピックに関する観光客の予測、集客方法、成功事例などをご紹介します。, 【弊社の提供するインバウンド施策成功例65選はコチラ!】 データを見ても、実際のところ中国人旅行客は急増しています。例年7月の訪日中国人客が多く、2013年～2017年の5年間では、7月の訪日中国人客数が6倍以上に膨れ上がっているのです。 　 「東京オリンピックが延期になったけど、インバウンドへの影響はどうなるのだろう...」と思っているインバウンド担当者の方。新型コロナウイルスの影響を受けて、東京オリンピックが2021年に延期とな … 東京オリンピックが開催される2020年までに4000万人の訪日外国人旅行者数を集めるため、様々な改革を進めています。 2015年の訪日外国人客数を基準にすると、4000万人は約2倍、6000万人は約3倍にな … 　 オリンピック開催後も引き続き日本が観光立国としての位置を確立していくためには持続性のある日本独自のコンテンツが欠かせないでしょう。, まずは訪日外国人客観光客を迎える上でWi-Fiや多言語化の準備が必要です。外国人観光客がより快適に過ごせる環境を整えましょう。, 昨今の訪日外国人観光客のトレンドはコト消費。商品の所有や購入に価値を見出す消費傾向よりも、商品やサービスから得られる体験に価値を見出す消費傾向が強いです。日本の文化や自然を体験できるアクティビティが人気となってきています。, 「2020年までに2000万人」という目標は2016年時点に達成し、2018年の時点で3100万人を超えています。, が2019年2月に発表した世界観光統計によると、2018年の世界における国際観光客数は推定14億人でした。, 。商品の所有や購入に価値を見出す消費傾向よりも、商品やサービスから得られる体験に価値を見出す消費傾向が強いです。日本の文化や自然を体験できるアクティビティが人気となってきています。, Globalize(WEBメディア) - 世界で勝ち抜くマーケティングが分かる、見つかる. インバウンド 訪日外国人動向 . 公益財団法人東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会 2013年9月7日、ブエノスアイレス（アルゼンチン）で開催された第125次国際オリンピック委員会（ioc）総会にて、2020年のオリンピック・パラリンピック競技大会の開催都市が東京に決定。 2020年12月の訪日外客数を国・地域別にみると、中国が18,400人と最多で、ベトナムが15,700人と続いた。日本を発着する国際航空路線は、8割以上が運休を余儀なくされている。 オリンピックのもたらす経済効果については賛否両論がありますが、前回の東京オリンピックのような「高度経済成長期」を作り上げるほどの力はないものの、「実質GDPを毎年0.2%～0.3%押し上げる」（2015年12月日銀発表）と見られています。 発展途上国や新興国ならともかく、先進国において毎年+0.3%というのは大きい数字と言えます。 2018年までで1%~1.2%ですから、現在の実質GDPが約530兆円であることを考えると … 2 1．はじめに 2020 年の東京オリンピック開催まで残り5年をきった。開催期間中には、1 日当たり最大92 万人1の観戦客らが東京を訪れると予想されているが、オリンピ ックの開催は、こうした直接的な観戦需要以外にも、様々なルートを通じて、 標本理論に基づき抽出されたホテル、旅館、簡易宿所、会社・団体の宿泊所などを対象に、四半期の各月の延べ・実宿泊者数及び外国人延べ・実宿泊者数、延べ宿泊者数の居住地別内訳（県内、県外の別）、外国人延べ宿泊者数の国籍別内訳等を調査しています。 速報. オリンピック・パラリンピックに向け訪日外国人旅行者の受入環境整備を加速化するとともに、オリンピック・パラリンピック 後も見据えた訪日プロモーション、地方への波及を促す取組を展開。 オリパラの機会を活用した戦略的な訪日プロモーション（メディア向けの地方への視察旅行等） 訪日外国人旅行者数の急増 日本を訪れる外国人旅行者数は増加傾向が続いております。 「2020年東京オリンピック・パラリンピック大会に向けた多言語対応協議会(以下、多言語対応協議会という)」が設置された前年の2013年(平成25年)には初めて1,000万人を突破しました。 ロンドンオリンピックでの動員数の例. Copyright © オリンピックは目前！2020年以降の外国人観光客の見込みは？ | GET +（GET PLUS）. 世間の注目が集まる分野には調査データが増加します。7月27日にロンドンオリンピック開会式が行われましたが、オリンピックの開催前後には調査データも多く出てきます。 末現在の訪日外客数は2,005 万人（速報値）であり，通 年では2,400 万人に迫る見通し）．また，2014 年の世 界各国・地域への外国人訪問者数をみると，1 位のフ ランスは8,370 万人であり，訪日外客数が … 第Ⅱ部においては、過去のオリンピック・パラリンピック大会における施策や取組を検証し、 2020年オリンピック・パラリンピック東京大会に向けて参考となる教訓を分析する。 8 International Olympic Committeeの略。 第Ⅱ部 観光とオリンピック・パラリンピック 私費外国人留学生入試（全学部） 学生募集要項及び出願書類はウェブサイトでの公表のみです。 （参考：令和3年度学生募集要項） （出願受付期間は終了しました） （学生募集要項は ウェブパンフレットのページでもご覧いただけます。） シドニーオリンピック・ケース （22.4％上ぶれ：2169万人） 2003～2007年のトレンド 1980～2003年のトレンド 2030年には 3000万人へ シドニーオリンピック・ケース （15.5％上ぶれ：2906万人） 訪日外客数 （注）2013 年は、法務省による速報値。 TOKYO2020｜100メートル 男子 女子img src2020tokyoimagesjoyfruflagsus… 東京オリンピックの動員数について紹介した。オリンピック開催中は東京の人口が約2倍になる事からもインフラなどの問題、課題が多いのが現状だが、すばらしいオリンピックになることを大いに期待したい。 おすすめの記事. About us. ([参照] 日本の観光統計データ：月別訪日外客数の推移 訪日外国人総数 2021年02月10日更新. 1998年長野オリンピック（1998ねんながのオリンピック）は、1998年（平成10年）2月7日から2月22日まで日本の長野県 長野市を中心とする地域を会場として開催された20世紀最後の冬季オリンピックである。 冬季オリンピックの歴代開催地の中では、長野は最も南に位置する緯度の地域だった。 過去のオリンピックの来場者数を見てみると、2016年リオオリンピックでは、開催期間の観光客数は117万人、うち外国人観光客は41万人がリオを訪れました。2 オリンピックの開催期間中に予想される交通機関の混雑について、東京都は大会期間中に何も対策がなされなかった場合の都心部の鉄道・道路混雑状況を示した「大会輸送度影響マップ」を発表しています。 7月25日から8月8日の混雑予測を時間帯、日にち別にチェックできます。 なお、実際の大会期間中の交通状況を予測したのではありません。データをもとに企業に対し交通量抑制の対応などを求めます。 訪日外国人が地方で民泊を利用するということは、同時に地方の魅力を訪日外国人にアピールすることにもつながります。オリンピックは、東京に大きな経済効果を生むだけでなく、地方にも経済効果を生む可能性があるのです。, 商品の所有や購入に価値を見出す消費傾向をモノ消費、商品やサービスから得られる体験に価値を見出す消費傾向をコト消費といいます。, 日本を数回訪れる中で、単なる消費ではなく日本でしかできない体験を求めている外国人観光客が増えています。, 日本を訪れる外国人観光客は商品やザービスそのものではなくそれらを通して得られる体験を求めているのです。, 自然景観鑑賞、歴史建造物への訪問、 アクティビティ体験等のコト消費は訪日外国人の消費として定着しています。, 特に欧米からの訪日外国人観光客は旅行の目的を日本の文化や歴史を理解できる体験としていることが多いです。, 訪日外国人には、訪問先の文化や生活をよく理解したいとの欲求から、現地でのガイド付きツ アー等にニーズがあります。, 上記の表をみてわかるように、「ショッピング」だけでなく「日本食を食べること」や「自然・景勝地観光」や「繁華街の街歩き」などが人気です。, 「四季の体感」などもランクインしており、コト消費が注目されていることがわかります。, 日本へのリピーターが増えていく中で集団でのツアー旅行から個人旅行へシフトしています。, 大人数で日本の主要な観光地を回っていく旅行を体験した後、リピーターとして個人で日本を訪れることが多いようです。, その際、東京や京都などの主要観光都市以外にも地方に観光する外国人観光客も増えているようです。, 彼らの中には、来日が2回目以降のリピーターが多く、定番スポットをはずしたエリアや泊まったことのない宿を探す傾向があります。, また、宿泊施設では「口コミ」やSNSがきっかけで外国人旅行者の予約が増加する宿も現れ、旅行先での観光アクティビティーも「日本の日常を体験する」ツアーへの関心が高まるなど、訪日旅行に変化が生まれています。, 個人で日本を訪れる外国人観光客は、消費より体験を求め定番でない観光地を探す傾向にあります。, 東京オリンピックで観光客を集客するには、情報の発信や外国人客が日本で不便を感じない工夫が必要です。, インターネット環境の充実や言語での不便の解消、ＳＮＳによる情報の発信があげられます。, インターネット環境の充実は、観光客の増加には欠かせません。Wi-Fiスポットを増やすことで、外国人旅行者がより快適に日本を観光することができます。, 訪日外国人が無料Wi-Fiを使用するのは、彼らが旅行中にスマホで情報を集めるためです。, 近年SNSの発達によってInstagramやTwitterなどをもとに観光スポットを調べる外国人観光客が増えています。, 具体的には、市民や観光客向けに無料Wi-Fiスポットを拡充、バス停にWi-Fiスポットを設置して運行情報の提供、Wi-Fi経由でごみ収集や駐車場の空き状況を管理、街灯の調整などを実現しています。, バルセロナの事例はオリンピックに関する事例ではありませんが、オリンピックを迎える東京にとって観光客を迎える施策が行政の負担が軽減した成功事例は参考になります。, 東京オリンピックでは世界各国から多くの外国人が日本を訪れます。多言語や多文化への対応は観光客の集客をするうえで必要になります。, 観光庁が行ったアンケートでは訪日外国人が困ったことの上位に「施設等のスタッフとコミュニケーションが取れない」「多言語表示の少なさ」などが挙げられています。, 訪日外国人観光客が日本での観光を楽しむためには、多言語表記の充実であったり英語をはじめとした外国語で接客できるスタッフを増やすことが求められます。, また、言語の問題だけではなく文化についても配慮が必要です。日本への観光客は国や中国といったアジアや、アメリカなどの欧米圏からが多く見られます。, 東京オリンピックの開催に伴いマレーシアやインドネシア、中東などのイスラム圏、さらにはメキシコやアルゼンチンといった、中南米からの旅行者も増えるでしょう。, イスラム教の文化を持っていたり英語が通じない場合も考えられます。食事制限の多いイスラム教徒の文化や、英語以外の言語に対応できる人物が増えると、より幅広い対応が可能です。, Wi-Fiや多言語化の他にも、ベジタリアン向けのメニューやキャッシュレスへの対応などの施策も効果的です。, 観光庁が実施した訪日外国人向けの調査でも旅行前に役立った情報としてSNSが2位（２９%）となっています。, SNSをインバウンドに活用する場合、中国に対しては中国版ＬＩＮＥであるWeChat、欧米やアジアに対してはInstagramが有効です。, SNSアカウントを活用して投稿することで認知度の向上や商品の売上増加に繋がります。ただ、SNSを十分に活用できていない企業が多いのも事実です。, 各国で開催されたオリンピックでの集客事例をみて、オリンピック時の集客を参考にしましょう。, リオオリンピック開催中のSNSの投稿は競技に関する投稿が14％（5.2万枚）であるのに対し、街中観光や会場移動中の投稿は86％（32.4万枚）でした。, 体験型アクティビティや目立つ場所でランドマークを活用することでオリンピック来場者のSNS投稿を促すことができます。, リオオリンピックで注目されたのはコカ・コーラ社の体験型アクティビティ「パラダ・コカ・コーラ」です。, 大会期間中に観光客が共通意識を深めるために、自分でGIFアニメを作りSNSにシェアできるアクティビティを作りました。, ユーザー参加型であり、SNSでのシェアを行われるため10代やミレニアム世代に人気でした。, その他にもオリンピックをモチーフにした数々のアトラクションが運営され、連日行列ができるほど盛況でした。, オリンピック広告はオリンピックの挑戦や失敗や親子に注目した感動系の動画広告が一般的です。, しかし、Nikeはオリンピックであまり活用されない「面白い」という感情をうまく活用しオリンピック動画広告シェア数ベスト10に2つの広告でランクインしました。, Nikeはリオデジャネイロ大会の公式スポンサーではありませんでしたが、規約に違反しない範囲でプロモーションを行いオフィシャルスポンサーであった企業よりもブランドイメージの向上に成功したといわれています。, みずほ総合研究所の調査によると、オリンピック開催後の国では外国人客が増加しています。, シドニー、アテネ、北京、ロンドンなどの夏季オリンピックで外国人観光客が大きく増加しており、オリンピックの開催を契機に外国人観光客の取り込みに成功しています。, 前述したように、訪日外国人は日本の観光でコト消費を期待しています。「ショッピング」だけでなく「日本食を食べること」や「自然・景勝地観光」や「繁華街の街歩き」などが人気です。, オリンピック以降の日本観光では日本の文化や自然、食事、おもてなしを体感できる観光スポットがさらに人気になるでしょう。, ここ数年、中国を中心としたアジア諸国は急速な経済成長を遂げており、海外旅行者数も大幅に増加しています。, 2018年の国別インバウンド客数の上位4カ国がアジアの国で、全体の客数の約8割を占めました。, 日本はアジア諸国から距離的に近いため、アジア人海外旅行客の渡航先として選ばれやすいです。, 経済成長を遂げたアジア諸国では海外旅行へ行く余裕も出てきます。その際に地理的に近い日本への観光はますます増えていくでしょう。, 現在、海外旅行が世界的に広まっています。海外旅行ブームによって日本への観光の需要も増えていくと考えられます。, UNWTO(国連世界観光機関)が2019年2月に発表した世界観光統計によると、2018年の世界における国際観光客数は推定14億人でした。, 2010年に発表された長期予測では「14億人に到達するのは2020年」と見込まれていましたが、2年前倒しで達成しています。, 海外旅行がブームである中でオリンピックの開催で世界的に注目されることで、訪日観光客の増加が期待されます。, 旅費の大きな部分を占める航空費が安くなることで海外旅行に対する金銭的なハードルが下がります。, 外国人観光客のリピーターは全体の6割越え！特徴から効果的訴求までリピーター訴求を始めよう, 成功するインバウンド戦略に欠かせないポイントとは？成功事例や策定のヒントを解説します, 「東京オリンピック開催時の観光客集客」についてご紹介しました。オリンピックを開催することで東京・日本が世界的に注目され訪日外国人客の増加が見込まれます。, しかしオリンピックは良い効果ばかりではありません。オリンピック開催時には、世界中から多くの人が集まってくるでしょう。しかしそれは同時に日本に各国の文化が持ち込まれ、混在するということになります。, ある調査では、東京オリンピックのデメリットとして「治安が悪くなる」「外国人との文化の差による問題」といった意見を持つ人が多いことが示されています。外国人労働者を積極的に受け入れている日本ですが、オリンピックを機に日本にどのようにして多文化共生を根付かせていくべきでしょう。, 文化の壁やセキュリティーの問題を解決した上で、オリンピックは日本という国の魅力を訪日外国人にアピールするする絶好の機会となります。

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